Centre d'aide TrackView

QUESTIONS GÉNÉRALES

1. Qu'est-ce que TrackView?
TrackView est une application logicielle multiplate-forme qui connecte vos téléphones intelligents, vos tablettes et vos ordinateurs à un système de sécurité mobile doté de fonctionnalités exceptionnelles telles que la localisation, la surveillance audio et vidéo, la détection de mouvement / son, l'alerte instantanée, l'enregistrement d'itinéraire et le cloud enregistrement, etc.


2. Que peut faire TrackView pour moi?
TrackView peut être utilisé de nombreuses manières dans votre vie quotidienne. Voici quelques scénarios d’application typiques:

Pour rechercher vos appareils mobiles égarés ou volés par suivi d'emplacement, surveillance buzz et surveillance vidéo / audio.
Pour surveiller votre maison grâce à la surveillance vidéo / audio sur vos appareils mobiles depuis n'importe où dans le monde.
Pour détecter différents événements tels que mouvements, sons et autres informations de capteurs dans votre maison et pour vous tenir informé, où que vous soyez.
Pour trouver où votre voiture est garée et surveiller ce qui se passe autour de votre voiture.
Gardez vos enfants en sécurité en suivant leurs emplacements et en connaissant les environs.
Surveillance vidéo / audio à distance et enregistrement des parties et lieux intéressés.

3. De quoi ai-je besoin pour utiliser TrackView?
TrackView doit être installé sur au moins deux appareils (téléphones intelligents, tablettes et PC, par exemple) pour pouvoir se suivre ou se surveiller mutuellement. Vous aurez également besoin d’ un compte ONE Gmail pour vous connecter au logiciel TrackView.

4. Quels appareils peuvent fonctionner avec TrackView?
La version Android de TrackView prend en charge les appareils (téléphones portables et tablettes) fonctionnant sous Android 4.0 ou version ultérieure.
[Astuce] Pour les appareils Android sur lesquels le service Google Play n'est pas installé, la fonction de localisation ne sera pas prise en charge. Cependant, toutes les fonctionnalités liées à la vidéo, à l'audio, à l'alarme et au buzz sont entièrement prises en charge.
La version PC TrackView Window prend en charge XP, Vista et Windows 7/8.
La version TrackView iOS prend en charge iOS 8.0 et versions ultérieures.

5. Je n'ai pas la 3G / 4G, puis-je quand même utiliser TrackView?
Oui. Vous pouvez toujours utiliser les données Wifi et 2G pour utiliser TrackView.

6. Puis-je utiliser TrackView à l'international?
Oui. Vous pouvez connecter plusieurs appareils TrackView installés avec le même compte depuis n'importe où dans le monde, à condition qu'il y ait une connexion Internet.

7. Comment installer TrackView?
Veuillez télécharger et installer TrackView en fonction du type de vos appareils.

Appareils Android: Google Play Store
Périphériques iOS: Apple App Store
PC Windows: notre site web

8. Comment utiliser TrackView?
Vous devez vous connecter à TrackView à l'aide de votre propre compte Gmail sur plusieurs (au moins deux) de vos appareils, tels que votre smartphone, votre tablette ou votre PC Windows. Une fois que vous vous connectez sur ces appareils, ils sont connectés ensemble. Vous pouvez surveiller ou suivre l’un d’eux à partir de chaque appareil.
Pour plus d'informations sur l'utilisation de TrackView, veuillez regarder notre vidéo en ligne ici.

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